Политика конфиденциальности

Наш отель дорожит доверием своих Гостей

            Поэтому в данном документе, опубликованном на нашем сайте, Вы можете увидеть исчерпывающую информацию о том, какая информация о персональных данных наших гостей собирается и как эта информация нами используется.

            Наш отель гарантируют, что персональные данные, полученные от гостя, обрабатываются в соответствии и в целях соблюдения Федерального Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» (от 27.07.2006 г.),  законов и постановлений о миграционном учете граждан РФ и иностранных граждан, обеспечения сохранности имущества отеля и получения гостиничной услуги; с использованием всех необходимых организационно-технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в пределах компетенции отеля, во избежание любых изменений, утраты, незаконного использования и не санкционированного доступа.

            Наш отель несет ответственность за надлежащее конфиденциальное обращение с данными гостя, переданными в частности к бронированию через Интернет.

Использование сайта отеля, бронирование номера, рассылка новостей

            Вы можете использовать наш сайт без указания каких-либо сведений о Вашей личности, т.е. возможен анонимный просмотр предложений гостиницы. Вы можете получать информацию о ценах, описание нашего отеля и его услуг, просматривать наши специальные предложения. Для успешного бронирования номера на определенные даты от Вас потребуются контактные данные, позволяющие сотрудникам отеля выслать Вам в ответ подтверждение, и далее уже Вам — уверенно воспользоваться нашими услугами.

            Наш отель не передает третьим лицам персональные данные гостей.

            В случае бронирования номера сохраняются следующие сведения: имя и фамилия, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, даты по бронированию номера, время прибытия и отъезда, а также «дополнительная информация для Отеля» (если она Вами введена). Также регистрируется момент бронирования и IP-адрес, с которого было выполнено бронирование.

            В целях предоставления гостиничной услуги Ваши данные используются для однозначной однократной идентификации Вашего бронирования, его исполнения и расчетов по нему. Кроме подтверждения вашего бронирования, возможно получение Вами всех изменений Ваших бронирований или Ваших данных.

            В момент заезда и регистрации в отеле Вы заключаете соглашение на использование ваших личных данных в конкретных ограниченных целях. После выезда из отеля и при вашем согласии, Вы сможете получать и использовать к Вашей выгоде специальные предложения отеля. Отель будет использовать только Ваш адрес электронной почты и информировать Вас только о собственных предложениях. Не дав своего согласия,  Вы, разумеется, не сможете получать информацию о выгодных для Вас ценах. При отказе от рассылки новостей адрес Вашей электронной почты будет удален из списка получателей. В любой момент данные действия со стороны Отеля будут остановлены на основании полученного от Вас письменного заявления с просьбой прекратить обработку Ваших персональных данных с даты получения Вашего заявления отелем.

Передача данных третьим лицам

            Наш отель не сохраняет, не продает и не передает третьим лицам персональные данные гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Уважительное отношение к личной информации является частью корпоративной этики отеля.

Ваше право на получение сведений

            В соответствии с законом о защите персональной информации Вам предоставляется право на получение сведений о Ваших сохраненных данных, а также, при необходимости, право на корректировку, блокирование или удаление этих данных.

Свои вопросы, жалобы и заявления относительно сбора, обработки или использования персональных данных направляйте, пожалуйста, в адрес отеля СИТИПАРК, указанного на сайте www.cityparkhotels.ru.

            В процессе рассмотрения Вашего персонального письменного обращения наш отель гарантирует обеспечение конфиденциальности предоставленных Вами сведений.